Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

NordExpert KFZ-Sachverständigenbüro
Inhaber: Cem-Kaan Dokgöz
Wilhelmstraße 15
29614 Soltau
Deutschland
Telefon: +49 173 400 3009
E-Mail: assistenz@nord-expert.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG). Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für den sicheren Betrieb der Website, die Bearbeitung Ihrer Anfrage, vorvertragliche Maßnahmen, die Vertragserfüllung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

3. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird über die technische Plattform ChatGPT Sites bereitgestellt. Zur Auslieferung, Absicherung und Stabilität der Website können die Plattform und von ihr eingesetzte Infrastruktur- und Sicherheitsdienstleister technisch erforderliche Daten verarbeiten. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Datei, Referrer, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie Status- und Sicherheitsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, zuverlässigen und technisch funktionsfähigen Bereitstellung der Website. Technische Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse und Sicherheit erforderlich ist.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für mögliche Anschlussfragen. Bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage; in sonstigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Bearbeitung Ihrer Anfrage. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

5. Yachtanfrage und WhatsApp

Die Angaben im Anfragekasten werden zunächst ausschließlich in Ihrem Browser verarbeitet. Die Website speichert diese Angaben nicht auf einem eigenen Server. Bei Yachten ab 15 Metern wird nach Ihrer Betätigung der Schaltfläche eine vorbereitete Nachricht an WhatsApp übergeben. Erst wenn Sie die Nachricht über WhatsApp versenden, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben an uns und an den WhatsApp-Anbieter übertragen.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Die weitere Verarbeitung erfolgt nach den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; Sie können uns stattdessen telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Nachricht ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder, bei allgemeinen Anfragen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Lokale Spracheinstellung

Die von Ihnen gewählte Seitensprache wird im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert, damit die Website beim nächsten Besuch wieder in dieser Sprache angezeigt wird. Diese Speicherung ist für die von Ihnen gewünschte Komfortfunktion erforderlich und erfolgt gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die Spracheinstellung wird nicht an uns übermittelt. Sie können sie über die Browser-Einstellungen löschen.

7. Cookies, Reichweitenmessung und Werbung

Wir setzen auf dieser Website keine eigenen Analyse-, Marketing- oder Werbe-Cookies ein und verwenden keine eigene Reichweitenmessung. Die Hosting- und Sicherheitsplattform kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Mechanismen einsetzen, um die Website bereitzustellen, Zugriffe zu schützen und Missbrauch abzuwehren. Diese Vorgänge dienen ausschließlich technischen und sicherheitsbezogenen Zwecken.

8. Externe Links

Diese Website enthält Links zu externen Angeboten, insbesondere zu NordExpert, Auslandsunfallhilfe und WhatsApp. Erst wenn Sie einen solchen Link aufrufen, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Seiten ist deren jeweiliger Betreiber verantwortlich.

9. Empfänger und Drittlandübermittlungen

Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie zur Erfüllung der genannten Zwecke benötigen. Hierzu können technische Hosting-, Sicherheits-, Kommunikations- und IT-Dienstleister gehören. Soweit Anbieter Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, erfolgt dies nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, etwa aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

12. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und Offenlegung zu schützen. Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt.

13. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Die technische Mindestlängenprüfung im Anfragekasten dient lediglich dazu, die von uns angebotenen Auftragskriterien unmittelbar anzuzeigen, und entfaltet keine rechtliche Wirkung.

14. Aktualität

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Rahmenbedingungen ändern.